Parlez-nous un peu de votre projet. D’où vient votre idée, votre inspiration ?
Je n’ai pas eu d’inspiration particulière, ça fait quelques années que mon site était chez webself mais réalisé par moi même donc niveau design ce n’était pas extra...
Qu'est-ce qui vous a poussé à refaire votre site web ?
Comme de plus en plus de choses se passent sur internet (réservations en lignes, commandes + livraisons) alors je me suis dis qu’il était temps de le faire évoluer pour que l’image du site soit un reflet plus juste de mon restaurant.
Pourquoi avez-vous choisi de confier la création de votre site à notre équipe de designers ?
Car ça fait des années que je suis chez webself, que les services me plaisent, la manière intuitive de pouvoir modifier, adapter et configurer le site me plait vraiment, donc j’ai suivis cette continuité pour vous donner en charge la création de mon nouveau site.
Comment avez-vous vécu l’expérience de collaboration avec nos designers pour créer votre nouveau site ?
Le designer était top, très disponible, il répondait au mails régulièrement et a été a l’écoute et très réactif, le site correspond parfaitement a mes attentes.
Quels aspects de votre nouveau site appréciez-vous particulièrement ?
J’apprécie tout, il est beaucoup plus moderne, plus beau, plus esthétique, plus représentatif de mon restaurant, c’est top. Le seul hic concernant webself est l’impossibilité de joindre rapidement le SAV si le site a un soucis comme ça m’est arrivé l’autre fois, comme la quasi totalité de mes clients passent par le site pour commander ou réserver alors c’est problématique quand on met plusieurs heures voir jours pour me répondre, sinon pour moi tout est ok.
Stella Rosa, Restaurant Italien
Site : stella-rosa.lu
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Petite note pour nos clients: Nous nous excusons des délais du SAV. Si vous nous contactez en matinée depuis l'Europe, nous vous répondrons qu'en après-midi à cause du décalage horaire. Nous sommes basés au Québec.