Pourquoi les infolettres sont-elles plus pertinentes que jamais?
Avant de commencer, prenons un instant pour rappeler l’importance, mais surtout la pertinence des infolettres. Contrairement aux réseaux sociaux, vous avez plus de contrôle sur qui reçoit vos nouvelles. En effet, il ne faut pas oublier que la portée organique, la visibilité gratuite, des plateformes comme Facebook et Instagram est en chute libre depuis quelques années. En moyenne, seulement 5% des gens qui vous suivent verront votre contenu.
Puis, s’il arrive quelque chose à votre compte, vous aurez toujours la possibilité d’envoyer des infolettres pour communiquer avec votre communauté. C’est un pensez-y-bien!
8 trucs qu’on devrait retrouver sur une infolettre
Maintenant que vous comprenez un peu plus l’utilité d’utiliser des infolettres, que devrait-on y retrouver pour que le résultat soit professionnel et que les gens aient le goût de lire votre contenu? Nous vous avons trouvé huit éléments à ne pas oublier, voyons voir cela de plus près.
Un titre informatif et accrocheur
Le premier élément que nous souhaitons présenter est l’un des plus importants: le titre. Aussi appelé l’objet, c’est l’appel à l’action, le court message que les gens verront lorsqu’ils recevront votre infolettre dans leur boîte courriel. Il faut que le texte soit court, mais à la fois représentatif du contenu présenté et attirant. N’oubliez pas que vous n’avez que quelques secondes pour convaincre votre lecteur d’ouvrir votre infolettre.
Si vous n’êtes pas certain de la formule à utiliser, considérez les tests A/B. La plupart des gestionnaires d’infolettres offrent cette option.
Découvrir nos trucs pour augmenter le taux d’ouverture de vos infolettres.
Votre logo et les éléments de votre image de marque
Dans plusieurs de nos articles, nous avons souligné l’importance de l’image de marque. L’identité visuelle permet d’avoir une certaine cohérence de marque et ainsi avoir l’air plus professionnel. Par conséquent, il est essentiel d’utiliser les éléments de votre image de marque à différents endroits, dont sur votre infolettre.
Évidemment, l’élément le plus connu est le logo. Celui-ci devrait donc être retrouvé dans le haut de votre infolettre afin que les gens puissent rapidement reconnaître votre entreprise. Mais ce n’est pas tout. Il faut aussi penser à la palette de couleurs, les polices et le style général.
Un objectif principal
Ensuite, il y a la question de l’objectif. Quel est le but de votre infolettre? Pourquoi désirez-vous communiquer avec votre communauté? Chaque infolettre envoyée devrait avoir un but principal, que ce soit d’informer ou d’augmenter vos ventes. Restez concis, les gens n’ont que quelques secondes pour découvrir le contenu.
Aussi, il est important de rappeler qu’il n’est pas nécessaire d’envoyer une infolettre tous les jours. En fait, ce serait plutôt à proscrire. Il y a une corrélation directe entre le nombre d’envois et les désabonnements. Donc, n’envoyez une infolettre que lorsque c’est réellement utile.
Un entête
Que ce soit pour un site internet ou une infolettre, l’entête est l’une des premières choses que les gens voient. Il est donc important de vous assurer que le tout paraît bien et qu’on puisse vous reconnaître facilement.
Par conséquent, comme mentionné plus haut, on devrait y retrouver des éléments comme votre logo, mais aussi votre nom d’entreprise et les différentes parties de votre identité visuelle. Vous pouvez même y ajouter un titre accrocheur pour inciter les gens à découvrir le reste de votre infolettre. N’hésitez pas à garder les meilleures infolettres que vous recevez pour vous en inspirer.
Des images de qualité
Ce n’est pas parce que vous décidez d’envoyer une simple infolettre que vous ne devez pas porter une attention particulière aux différents visuels. En effet, il sera plus intéressant d’utiliser différentes images pour rendre le tout plus vivant.
Toutefois, vous devez vous assurer que vos images ne sont ni trop lourdes ni floues. Une image de mauvaise qualité nuira à votre crédibilité professionnelle. Pour vous assurer que tout est impeccable, nous vous recommandons fortement de vous envoyer un test de votre infolettre et de compresser les photos au besoin.
Des boutons d’appel à l’action
Comme nous l’avons dit précédemment, chaque infolettre devrait avoir un but. Cela peut être d’informer votre communauté d’un changement important, l’arrivée d’un nouveau produit ou d’une promotion spéciale. Une façon d’arriver à des résultats est de vous assurer d’ajouter des boutons d’appel à l’action directement sur votre infolettre.
Ainsi, vous serez en mesure de vérifier les résultats, par exemple avec le taux de clics. Voici un petit conseil: testez bien tous les boutons de votre infolettre lors de votre test!
Des badges pour les réseaux sociaux
La plupart des infolettres vont aussi avoir un pied de page. Encore une fois comme le site internet, c’est l’occasion idéale pour y ajouter certaines informations, mais surtout des badges vers vos réseaux sociaux.
Que vous soyez présent sur Facebook, YouTube, LinkedIn ou TikTok, indiquez-le sur vos infolettres. Vous pouvez même glisser une petite phrase pour inviter les gens à vous suivre pour avoir accès à plus de contenus exclusifs. Souvent, une simple petite image avec un lien suffit.
Un lien pour se désinscrire
Finalement, le dernier élément qu’on devrait retrouver sur une infolettre est tout simplement un lien pour se désinscrire. En plus d’être obligatoire dans de nombreux pays et sur plusieurs plateformes de création, cela permet aux gens de vous dire qu’ils ne sont tout simplement plus intéressés par ce que vous offrez. Cela est un cadeau, car vous ne garderez que les personnes qui souhaitent recevoir vos nouvelles.
De plus, si vous remarquez que vos infolettres performent de moins en moins bien, il serait peut-être temps de faire un ménage dans vos contacts et d’enlever ceux qui n’ouvrent jamais ce que vous leur envoyez.
En conclusion, les infolettres sont encore des outils très efficaces et pertinents. Si cela n’est pas encore le cas, vous devriez fortement songer à les utiliser pour communiquer avec votre communauté.
Concernant ce qu’on devrait y retrouver, commencez par définir un objectif et un titre, puis pensez aux différents éléments visuels et contenus que vous désirez utiliser. Faites des tests, puis vérifiez que tout est fonctionnel avant de cliquer sur envoyer!