Est-ce qu’il est nécessaire d’avoir un site web d’entreprise?
La réponse courte est non. Il y a de nombreux entrepreneurs qui ont du succès sans avoir un site web. Souvent, ils ont un bon réseau de contacts et utilisent le bouche-à-oreille pour trouver des clients et des contrats. Cependant, si vous venez de commencer, un site web peut être une belle façon de se démarquer et d’expliquer ce que vous faites et vous offrez.
Comment un site web peut-il vous aider à trouver des clients et des contrats?
Que vous soyez une grosse entreprise qui a de nombreux employés ou que vous êtes un consultant indépendant, un site web peut être un outil intéressant pour dénicher des occasions d’affaires et mettre en valeur votre crédibilité professionnelle. Voyons voir cela de plus près.
Présentez vos services
L’un des principaux avantages d’un site web est que cela permet de regrouper toutes les informations concernant votre entreprise et vos services au même endroit. Vous avez donc l’occasion de présenter ce que vous offrez, mais aussi de l’expliquer et de le vendre. Répondez à toutes les questions qu’un client potentiel pourrait se poser. Décidez si vous désirez afficher vos prix ou non. Ajoutez des photos si cela est pertinent. Vous pouvez même créer une boutique en ligne et vendre vos produits et services directement sur le web.
Par ailleurs, les entreprises qui ont un site web sont souvent plus considérées comme sérieuses que celles n’ayant qu’une présence sur les réseaux sociaux.
Montrez votre savoir-faire
Dans le même ordre d’idées, un site web vous donne l’occasion de montrer votre savoir-faire. Il y a plusieurs façons d’y arriver. Premièrement, vous pouvez utiliser votre site comme un portfolio. N’hésitez pas à montrer différents exemples de projets passés. C’est même recommandé si vous désirez convaincre des clients potentiels de travailler avec vous. Deuxièmement, pensez à ajouter de l’information concernant votre expérience et votre expertise.
Avez-vous suivi des formations spéciales? Avez-vous gagné des prix ou participé à des podcasts? Ajoutez tous ces éléments sur votre site web d’entreprise.
Montrez vos couleurs
Ensuite, un site web vous donne l’occasion de montrer vos valeurs et vos couleurs. Que ce soit à l’aide des différents éléments de votre image de marque (logo, palette de couleurs, polices, ton) ou tout simplement en rédigeant des textes expliquant qui vous êtes et quelles sont vos valeurs. Lorsqu’un client est à la recherche d’une entreprise avec qui faire affaire, lorsque deux candidats ont des prix semblables, souvent la personne va choisir celui qui correspond le mieux à ses valeurs.
Est-ce que l’excellence est l’une de vos valeurs d’entreprise? Prenez-vous des actions pour protéger l’environnement? Est-ce que vous vous impliquez au sein de votre communauté? N’hésitez pas à l’indiquer sur votre site web.
Affichez des témoignages
Une autre façon de convaincre vos clients potentiels qui voient votre site web de travailler avec vous est d’afficher des témoignages positifs. En voyant que vous avez su répondre aux besoins d’anciens clients, cela pourrait vous aider à gagner la confiance des visiteurs de votre site.
Comment faire alors pour récolter ces témoignages? Après un mandat ou une prestation, demandez à votre client de rédiger un avis sur son expérience avec votre entreprise, que ce soit par courriel, sur Google My Business ou Facebook. Évidemment, essayez de contacter des clients qui ont semblé satisfaits par vos services. Ensuite, affichez le tout sur votre site, par exemple, sur votre page d’accueil, votre page d’atterrissage ou votre page à propos.
Soyez trouvé grâce au SEO
En dehors du bouche-à-oreille, comment faire pour être trouvé par des clients potentiels? Tous les jours, des millions de recherches sont faites sur Google. Que vous offriez des services de consultation ou des produits, il y a de fortes chances que quelqu’un soit à la recherche de ce que vous offrez. En travaillant votre référencement, vous augmentez vos chances que votre site se retrouve dans les premiers résultats de recherche.
Et plus vous êtes haut dans les résultats, plus vous augmentez vos chances d’avoir du trafic et des ventes. Évidemment, pour arriver à cela, vous devez vous assurer que votre site soit bien optimisé pour les moteurs de recherche. Il ne s’agit pas seulement d’ajouter quelques mots-clés populaires pour y arriver.
Aidez-les à vous contacter
Après avoir construit toutes les pages de votre site d’entreprise, n’oubliez pas d’ajouter des endroits avec vos informations de contact. Il faut que ce soit facile de communiquer avec vous, que vous décidiez d’afficher vos informations comme votre numéro de téléphone ou votre adresse email ou d’utiliser un formulaire de contact. Vous pourriez décider de créer une page contact ou réserver une section dans le pied de page.
Ainsi, si un client potentiel a une question ou souhaite vous rencontrer pour discuter d’un projet, il pourra le faire facilement. Au besoin, vous pouvez aussi ajouter une petite foire aux questions pour répondre aux interrogations les plus fréquentes.
En conclusion, un site web peut s’avérer très utile pour trouver des clients potentiels et des contrats, tout spécialement si vous venez de lancer votre entreprise. C’est l’endroit parfait pour regrouper toutes les informations sur vos services, montrez des exemples de votre savoir-faire et affichez vos valeurs. Et si vous désirez augmenter la notoriété de votre entreprise, il pourrait être pertinent de créer du contenu sur LinkedIn. Il s’agit d’une plateforme souvent sous-estimée par les entrepreneurs. Bonne chance!