Comment augmenter le taux d’ouverture de vos infolettres

Pourquoi créer des infolettres?

Avant d’entrer dans le vif du sujet, peut-être vous demandez-vous quels sont les avantages de créer et d’envoyer des infolettres, surtout si vous êtes déjà présent sur les médias sociaux. Il s’agit d’une façon de communiquer avec des personnes déjà intéressées par votre entreprise et vos produits. En vous y prenant bien, vous pouvez avoir un retour vraiment intéressant.

Vous avez sans doute remarqué qu’il était de plus en plus difficile de se démarquer sur les médias sociaux, de façon organique. Votre communauté ne voit presque plus vos publications, à moins de dépenser pour de la publicité. Une infolettre peut alors être une façon d’informer vos clients des dernières nouvelles et promotions. Il s’agit d’une option à ne pas négliger!

Qu’est-ce qui est considéré comme un bon taux d’ouverture?

Maintenant, qu’est-ce que le taux d’ouverture? Il s’agit tout simplement du pourcentage de personnes qui ont ouvert votre infolettre. Lorsque vous utilisez un outil pour l’emailing, vous avez accès à diverses statistiques, dont le taux d’ouverture et le nombre de clics. Évidemment, plus le taux est élevé, plus cela signifie que votre infolettre a répondu aux besoins de votre clientèle, ou du moins que vous avez su les intéresser.

Et qu’est-ce qui est considéré comme un bon taux d’ouverture? À vrai dire, cela dépend de votre secteur d’activité. Selon CaptainVerify, il faut viser un taux au-dessus de 30%. Si votre taux d’ouverture est en bas de 15%, cela indique que vous n’avez pas réussi à intéresser votre communauté ou que vous ne vous adressez pas aux bonnes personnes.

6 trucs pour augmenter le taux d'ouverture de vos infolettres

Que vous soyez un débutant ou non pour la création d’infolettres, voici quelques trucs pour vous aider à augmenter le taux d’ouverture et des exemples d’accroches. Plus de gens ouvrent votre infolettre, plus vous augmentez les chances d’avoir des ventes et de fidéliser vos clients.

Piquez la curiosité en restant mystérieux

Voici notre première astuce: restez mystérieux, essayez de piquer la curiosité de vos lecteurs avec une accroche intéressante. Cela peut être fait de différentes façons: vous pouvez énoncer un non-dit, restez vague, misez sur une émotion ou une statistique intéressante. Bref, c’est en ouvrant votre infolettre qu’ils auront la suite ou la réponse.

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Dites de quoi il en est

Au contraire du dernier point, vous pouvez aussi aller droit au but avec une accroche plus directe. Dites exactement de quoi il s’agit. Ainsi, vos lecteurs n’auront pas de mauvaises surprises ou n’auront pas l’impression de perdre leur temps. Vous pouvez autant utiliser un fait, une statistique ou utiliser des chiffres pour illustrer un propos.

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Répondez à une question ou un besoin

Que vous soyez en train de créer votre logo d’entreprise ou un produit, nous avons mentionné à de nombreuses reprises qu’il était essentiel de bien connaître sa clientèle cible et ses besoins. Il est possible d’augmenter le taux d’ouverture de vos infolettres en répondant à leurs besoins et questions.

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Restez court

Vous avez sans doute remarqué que les titres d’infolettres sont relativement courts. La raison est simple, la plupart des gestionnaires de courriel n’affichent qu’un nombre limité de caractères. Par conséquent, il est préférable de rédiger une accroche relativement courte, d’un maximum de 40 caractères et quelques mots.

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Faites des tests A/B

Il est possible que vous ne soyez pas certains de la meilleure approche à adopter pour séduire votre clientèle cible. Pas de problèmes, il suffit de faire des tests A/B. En effet, de cette façon vous pourrez essayer différentes stratégies et ainsi voir quel type d’accroche fonctionne le mieux. Les tests A/B sont des fonctionnalités courantes sur la plupart des plateformes d’envoi d’infolettres.

Surveillez la fréquence

Finalement, pour vous assurer d’avoir un bon taux d’ouverture, il serait essentiel de ne pas bombarder votre clientèle cible avec plusieurs infolettres. Plus vous enverrez de courriels dans un court laps de temps, plus les chances que votre communauté se sente attaquée et cherche à se désinscrire seront grandes. Par conséquent, lorsque vous planifiez une infolettre, attendez quelques jours avant d’en envoyer une autre. Prenez aussi le temps de vous renseigner sur le meilleur moment où envoyer vos campagnes.

En conclusion, le taux d’ouverture de vos infolettres est très intimement lié au titre, à l’accroche. En quelques mots, vous devez intéresser vos lecteurs et les persuader à découvrir le reste de votre courriel. Pour y arriver, essayez diverses stratégies et notez bien les résultats. Par ailleurs, avant même de créer votre première infolettre, vous devrez recueillir les adresses courriel pour les envois. Comment faire alors pour encourager les gens à s’inscrire à votre infolettre? Encore une fois, vous aurez à les convaincre et les séduire. Bonne chance!