Suggérer des idées-cadeaux
Mettez en valeur vos gros vendeurs ou vos produits adaptés pour les Fêtes sur votre site web. Pour ce faire, il est possible de les promouvoir directement sur votre page d'accueil et d'insérer un lien vers le produit de votre boutique. Une autre façon de mettre en valeur vos idées-cadeaux serait d'en faire un article sur votre blog. Établissez une liste de produits idéaux à donner en cadeau et ajoutez-y des images. Vous pouvez également partager vos idées cadeaux sur votre page Facebook, pour les mettre encore plus en valeur.
Faire des promotions spéciales
Un incontournable pour mousser vos ventes est de faire des promotions. Dans le contexte du temps des Fêtes, vous avez trois événements majeurs pour faire des promotions sur votre boutique : le Black Friday, le Cyber Monday, ainsi que Noël. Pour ces occasions, vous pouvez créer des codes promo sur votre boutique pour donner un pourcentage de rabais à votre clientèle, ou encore mettre certains produits populaires en réduction.
Il peut également être une bonne idée d'offrir la livraison gratuite, soit sur toutes vos commandes ou à partir d'un certain montant. Cela donnera certainement envie à vos clients de faire une commande. Si vous désirez en savoir plus sur les promotions que vous pouvez faire sur votre site Webself, consultez cet article de blog.
Proposer des cadeaux personnalisés
Si votre boutique vous le permet, l'option des paniers-cadeaux peut être très intéressante pour le temps des Fêtes. Combinez certains de vos produits populaires et à découvrir et créez des paniers personnalisés que vos clients pourront facilement donner en cadeau. Puis, emballez-les avec de jolis emballages de Noël. C'est l'occasion de faire découvrir de nouveaux produits !
Pour le temps des Fêtes, certains de vos clients désireront peut-être donner une carte-cadeau de votre boutique à leurs proches. Pour cette raison, il pourrait être intéressant de faire des cartes-cadeaux physiques, ou encore des chèques-cadeaux qu'ils pourront offrir à quelqu'un. Il est toujours plus plaisant de recevoir un cadeau dans ses mains, plutôt qu'un code électronique.
Être prêt
Comme la période des Fêtes est une des plus grosses périodes de l'année pour une boutique en ligne, vous vous devez de vous préparer convenablement. Pour être prêt, assurez-vous premièrement d'avoir assez de stocks de tous vos produits (mais surtout vos gros vendeurs). Ensuite, assurez-vous de connaître la date limite de commande pour que les envois soient reçus avant Noël et de bien communiquer cette date à votre clientèle.
Puis, comme les retours seront inévitables après cette période, préparez également une marche à suivre simple pour que le tout se fasse facilement. Affichez-la clairement sur votre site web, sur une page FAQ par exemple.
Bien communiquer
Finalement, pour que toute votre clientèle soit au courant de vos promotions et informations importantes, faites un calendrier de publications sur vos réseaux sociaux. Partagez vos idées-cadeaux au début du mois, faites des publications concernant vos promotions ensuite et annoncez la date limite d'achat pour les envois avant Noël quelques jours avant celle-ci. Vous pouvez aussi décider de faire un calendrier de l'avent, donc de mettre un produit en promotion à chaque jour avant Noël. Les possibilités sont multiples. Puis, n'hésitez pas à sponsoriser vos publications, surtout celles concernant les promotions. Cela vous aidera à aller chercher une nouvelle clientèle.
Êtes-vous prêt pour le temps des Fêtes?
